Общие Условия заказа в интернет-магазине Turuliider.ee

 1. Действие Условий

 1.1 Настоящие Условия действительны для всех правовых отношений, возникающих между всеми лицами и владельцем интернет-магазина Turuliider.ee, фирмой MR LIIDER OÜ (в дальнейшем э-магазин Turuliider).

1.2 Кроме настоящих Условий, правовые отношения, возникающие при покупке товаров через э-магазин Turuliider, регулируются правовыми актами Эстонской Республики.
1.3 Фирма MR LIIDER OÜ имеет право в целях развития э-магазина, а также в интересах повышения надёжности использования, изменять и дополнять настоящие Условия и прейскуранты. Изменения Условий и прейскурантов отображаются на интернет-странице www.turuliider.ee. Изменения и дополнения Условий и прейскуранта вступают в силу с момента публикации на странице www.turuliider.ee. В случае подачи заказа до вступления в силу новых Условий, применяются Условия, действовавшие на момент подачи заказа, кроме случаев, когда законом или настоящими требованиями предусмотрено иначе.  

 2. Расценки

 2.1. Цены в э-магазине Turuliider действительны в случае своевременной оплаты счёта, согласно пункту 4.

2.2. Все цены содержат НСО 20%.

  3. Корзина и оформление заказа

 3.1. Корзина создаётся в момент нажатия на кнопку "Купить" рядом с товаром.

3.2. Количество товаров в корзине можно изменять. Для продолжения оформления заказа нажмите на кнопку „Продолжить". Вы будете перенаправлены на странцу с данными заказчика.
3.3. На странице с данными заказчика заполните необходимые поля и нажмите кнопку "Продолжить". Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения заказа и выбора способа оплаты.
3.4. Будьте внимательны при заполнении полей с данными о товаре и получателе, так как от точности заполнения зависит скорость доставки товара.
3.5. Договор купли-продажи считается заключённым (вступившим в силу) с момента поступления указанной суммы на рассчётный счёт MR LIIDER OÜ.

 4. Оплата товара

 4.1. Для оплаты товара выберите на странице оформления заказа удобный Вам способ оплаты.

4.2. Заказ можно оплатить следующими способами:

 1) Через интернет-банк. Со страницы подтверждения заказа можете зайти в интернет-банк Swedbank или SEB.

2) На основании счёта. На странице подтверждения заказа нажмите на кнопку "получить счёт", после чего счёт будет выслан на адрес электронной почты.
3) Покупка в лизинг с помощью лизинга Liisi. Подать ходатайство можно на странице подтверждения платежа нажав на кнопку "Купить в лизинг от Liisi".

 4.3. Заказ и счёт аннулируются в случае, если счёт не оплачивается в течение 5 суток с момента поступления заказа.

 5. Доставка и передача товара

 5.1. После вступления договора в силу согласно пункту 3.5, товар доставляется по указанному в заказе адресу ко времени, оговоренному по указанному контактному телефону.

5.2. Товар с инструкцией на эстонском языке и прочими документами доставляет курьер в течение установленного срока. В общем случае срок доставки товаров, находящихся на складе, 3-7 дней в пределах Эстонии
5.3. В случае, если заказанного Вами товара нет на складе, и его нужно заказывать у поставщика, в связи с чем доставка к указанному сроку невозможна, а также в прочих случаях, когда своевременная доставка товара не возможна по причинам, не зависящим от MR LIIDER OÜ, мы сообщим о задержке по указанному в заказе контактному телефону или по электронной почте в течение 2 дней с момента вступления договора в силу на основании пункта 3.5, а также укажем новый срок доставки заказанного товара. В случае, если из-за продления срока доставки Вы не будете больше заинтересованы в покупке, Вы имеете право отменить заказ (подробнее см. п. 6.1. и 6.3.), а уплаченная Вами сумма (включая стоимость доставки) будет Вам возвращена. В случае приобретения товара на заказ, Вам будет выслан счёт на предоплату 50%.
5.4. После того, как товар передан курьеру, курьер свяжется с Вами для уточнения времени доставки товара.
5.4. Курьер доставляет заказ по указанному в заказе адресу. Адрес доставки изменению не подлежит.
5.5. Просим следить за правильностью контактных данных во избежание задержек и недоразумений при доставке. MR LIIDER OÜ и курьерская фирма не несут ответственности за задержки доставки и другие недоразумения в том случае, если они вызваны неточностью или некорректностью введённых Вами данных.
5.6. Курьер передаёт Вам товар вместе со счётом. Перед тем, как подписать счёт, рекомендуем осмотреть упаковку, и в случае внешних поверждений указать это в накладной курьера. О повреждённом товаре просим сообщить по электронной почте info@turuliider.ee, либо по контактному номеру MR LIIDER OÜ 55538853. Товары, повреждённые в ходе транспортировки, будут заменены.

 6. Аннулирование заказа и возврат товара

  6.1. Вы имеете право после оплаты товара, но до его доставки, аннулировать свой заказ, прислав на адрес электронной почты э-магазина Turuliider info@turuliider.eeсоответствующее сообщение, указав номер заказа и свой рассчётный счёт, либо позвонив вMR LIIDER OÜ по телефону 55538853.

6.2. После получения товара, у Вас есть 14 дней на ознакомление с товаром. В случае, если товар Вам не подходит, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара, прислав на адрес электронной почты э-магазина Turuliider info@turuliider.eeсоответствующее сообщение, указав в нём номер заказа, свой рассчётный счёт, и адрес, по которому находится возвращаемый товар, либо позвонив по контактному телефону MR LIIDER OÜ 55538853. Возврату не подлежат компьютерные игры, игры для приставок, программное обеспечение, а также товары по уходу за телом и личной гигиеной. 
6.3. При аннулировании заказа согласно п. 6.1, либо в случае отказа от товара согласно п. 6.2, Вам возвращается уплаченная сумма, из которой клиент оплачивает расходы, связанные с отправкой товара на склад в размере до 10 EUR (см. п. 6.5). Деньги за возвращаемый товар будут переведены на Ваш рассчётный счёт не позднее 14 дней с момента с момента получения нами сообщения о возврате, при условии, что Вы возвратили товар к этому же строку, за исключением случаев, указанных в п. 6.4, 6.5 и 6.6.
6.4. Возвращаемый товар должен быть комплектным (содержать все предметы, находившиеся в упаковке – кабели, и пр.). Если товар был приобретён в ходе кампании, где к товару прилагался другой товар, возврату подлежит полный комплект (т.е. все товары).
6.5. При возврате товара э-магазин Turuliider оставляет за собой право требовать от клиента оплаты транспортных расходов в размере до 10 евро (156 крон), и вычитать транспортные расходы из возвращаемой суммы.
6.6. Если возвращаемый товар и/или его упаковка испорчены, либо имеют ухудшенные характеристики, что было вызвано (i) обстоятельствами, не связанными с MR LIIDER OÜ; либо (ii) ненадлежащим использованием товара, то MR LIIDER OÜ имеет право вычесть сумму уменьшения стоимости товара из возвращаемой суммы. В этом случае MR LIIDER OÜ вышлет Вам детальный счёт на указанный в заказе адрес электронной почты. В случае Вашего несогластия с заявленной суммой уменьшения стоимости товара, Вы имеете право привлечь для оценки независимого эксперта. Расходы на независимую экспертизу делятся поровну между Вами и MR LIIDER OÜ, за исключением случаев, когда претензии одной из сторон очевидно необоснованны. В этом случае расходы на экспертизу несёт та сторона, чьи претензии очевидно необоснованы.

 7. Гарантия и возврат дефектных товаров

 7.1. MR LIIDER OÜ отвечает за дефекты, проявившиеся в течение 2 лет со дня приобретения товара.

7.2. MR LIIDER OÜ не отвечает за:

 1) Ухудшение характеристик / повреждения товара, нанесённые по Вашей вине;

2) Дефекты, возникшие в результате ненадлежащего использования товара;
3) Нормальный физический износ товара в ходе обычного использования.

 7.3. В случае наличия дефекта Вы имеете право требовать замену товара, либо отказаться от товара и возвратить дефектный товар MR LIIDER OÜ.

7.4. В случае возврата дефектного товара Вам возвращается уплаченная сумма (вместе со стоимостью транспортировки) на указанный банковский счёт не позднее 14 дней с момента возвращения дефектного товара.
7.5. Помимо прав, вытекающих из гарантийных условий, у Вас также есть иные права согласно законодательству.

  8. Ответственность и непреодолимая сила

 8.1. MR LIIDER OÜ отвечает перед Вами, а Вы отвечаете перед MR LIIDER OÜ за ущерб, нанесённый другой стороне нарушением настоящих Условий в случаях и в объёме, установленных законодательством Эстонской Республики.
8.2. MR LIIDER OÜ не отвечает за понесённый Вами ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые MR LIIDER OÜ не могло повлиять, и наступление которых MR LIIDER OÜ не предвидело и не могло предвидеть (непреодолимая сила).

 9. Прочие условия

 9.1. Все личные данные клиента, опубликованные в ходе посещения э-магазина Turuliider и совершения покупки, считаются конфиденциальной информацией. Шифрованный канал переачи данных обеспечивает безопасность личных данных покупателя и банковских реквизитов. У MR LIIDER OÜ отсутствует доступ к этим данным.

9.2. По вопросам, не оговоренным настоящими Условиями, стороны руководствуются действующими правовыми актами Эстонской Республики.
9.3. Споры, возникающие между Вами и MR LIIDER OÜ в связи с заказами и покупками, совершёнными с помощью э-магазина Turuliider, решаются сторонами путём переговоров. В случае недостижения договорённости, Вы имеете право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителей, либо Таллинский городской суд. При разрешениии разногласий стороны исходят из действующего законодательства Эстонской Республики.

 10. Дисклеймер

  10.1  Ассортимент товаров и цены могут меняться без предварительного уведомления.

10.2  Все изображения и описания максимально приближены к действительности, но не всегда дают исчерпывающее представление о товаре. Мы располагаем теми изображениями и описаниями, которые предоставляют производители товара, которые иногда допускают ошибки.
При описании товаров и их характеристик мы стараемся быть максимально точными, однако не претендуем на истину в последней инстанции. Производители товаров могут менять спецификации без предварительного согласования с нами, ввиду чего в описаниях товаров могут содержаться неточности. В этом случае интернет-магазин Turuliider не несёт ответственность за достоверность опубликованной информации. 
10.3  Turuliider оставляет за собой право отказаться от продажи в случае следующих проблем: при опубликовании цены произошла человеческая ошибка либо техническая ошибка в системе (к примеру, если ноутбук стоимостью 8000 евро вдруг выставляется на продажу за 80 евро, то налицо очевидная ошибка. Исходя из этого мы надеемся на понимание клиентов, что речь идёт об ошибке, и товар не может быть продан за указанную стоимость.)

 Если Вы заметите неточность в описании или изображении товара, просьба сообщить нам об этом по телефону или электронной почте.

ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ВСЕГДА УТОЧНЯЙТЕ СПЕЦИФИКАЦИЮ ТОВАРА У НАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ!